Bürgerbüro am besten bewertet

Mit Bochum belegt erstmals eine Stadt aus dem Ruhrgebiet den ersten Platz beim Behörden-Ranking des Verbraucherschutzvereins Berlin/Brandenburg (VSVBB). Zum mittlerweile sechsten Mal hat der VSVBB analysiert, in welchen der 40 größten deutschen Städte die Bürger besonders zufrieden oder unzufrieden mit den Behörden vor Ort sind und haben dafür 59.007 Online-Bewertungen analysiert.

Im Schnitt bewerten die Bochumer die fünf Bürgerbüros der Stadt mit 4,16 von 5 möglichen Sternen. Damit verdrängt Bochum die vorherige Spitzenreiter-Stadt Bielefeld (4,1 Sterne) auf Platz zwei. Von den anderen Städten in der Metropole Ruhr landen außerdem Oberhausen (3,81 Sterne, Platz 14) und Essen (3,75 Sterne, Platz 20) über dem bundesweiten Durchschnittswert in Höhe von 3,61 Sternen. Die Behörden in Gelsenkirchen (3,54 Sterne), Dortmund (3,18 Sterne) und Duisburg (2,92 Sterne) werden hingegen unterdurchschnittlich bewertet.